CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS

Cursos de Educação à Distância (EAD)

1. PARTES CONTRATANTES

CONTRATADA: CTS EAD TREINAMENTOS, empresa especializada em cursos de educação à distância, inscrita sob o CNPJ 30.857.386/0001-13, com sede na Rua João Adorno, S/N, Quadra 08, Lote 17, Bairro Rio Vermelho, CEP: 76.600-000, Goiás/GO, doravante denominada simplesmente CONTRATADA.

CONTRATANTE: A pessoa física identificada no formulário de cadastro, devidamente qualificada, doravante denominada simplesmente CONTRATANTE ou ALUNO.

2. OBJETO DO CONTRATO

O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços educacionais pela CONTRATADA ao CONTRATANTE, consistindo no acesso à plataforma de ensino à distância (EAD) para realização dos cursos selecionados, conforme especificações constantes no ato da inscrição.

Parágrafo Único: Os cursos oferecidos são devidamente homologados pelos órgãos competentes e possuem validade em todo território nacional.

3. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

A CONTRATADA obriga-se a:

4. OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

O CONTRATANTE obriga-se a:

5. VALORES E FORMA DE PAGAMENTO

O valor do(s) curso(s) contratado(s) será aquele apresentado no momento da inscrição, podendo variar conforme promoções vigentes e código promocional utilizado.

Formas de Pagamento Aceitas:

  • • Cartão de Crédito (parcelado)
  • • PIX
  • • Boleto Bancário
  • • Depósito/Transferência Bancária

Condições Especiais:

  • • 5% de desconto para pagamento via PIX
  • • Parcelamento em até 12x no cartão
  • • Liberação imediata após confirmação

6. PRAZO E VIGÊNCIA

O prazo para conclusão do curso será aquele especificado nas características do curso contratado, contado a partir da liberação do acesso à plataforma.

Importante: O não cumprimento do prazo estabelecido poderá resultar em perda do acesso à plataforma sem direito a reembolso, salvo justificativa devidamente comprovada e aceita pela CONTRATADA.

7. CERTIFICAÇÃO

O certificado de conclusão será emitido após:

  1. Aprovação nas avaliações do curso (nota mínima conforme especificado no curso);
  2. Cumprimento da carga horária mínima estabelecida;
  3. Verificação e validação pela CONTRATADA;
  4. Envio ao órgão competente para homologação (prazo aproximado de 30 dias).

Após a homologação, a CONTRATADA entrará em contato para definir a melhor forma de entrega do certificado físico.

8. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento e reembolso nas seguintes condições:

  • Até 7 dias após o pagamento: Reembolso integral (conforme Código de Defesa do Consumidor);
  • Após 7 dias e antes do início do curso: Reembolso de 80% do valor pago;
  • Após início do curso: Não há direito a reembolso.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o material didático disponibilizado na plataforma, incluindo textos, vídeos, imagens e demais conteúdos, são de propriedade exclusiva da CONTRATADA ou licenciados para uso educacional.

Proibido: É expressamente proibida a reprodução, distribuição, venda ou compartilhamento do material didático sem autorização prévia e por escrito da CONTRATADA, sob pena de responsabilização civil e criminal.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. A CONTRATADA se reserva o direito de atualizar o conteúdo programático dos cursos sem aviso prévio, visando sempre a melhoria da qualidade do ensino.

10.2. O CONTRATANTE declara estar ciente de que o acesso à plataforma depende de conexão à internet, sendo de sua responsabilidade garantir os meios necessários.

10.3. Casos de força maior ou fortuitos que impossibilitem a prestação do serviço não serão imputados à CONTRATADA como descumprimento contratual.

10.4. Eventuais alterações neste contrato serão comunicadas ao CONTRATANTE através dos canais de comunicação cadastrados.

11. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A CONTRATADA compromete-se a tratar os dados pessoais do CONTRATANTE em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados, emissão de certificados e comunicação relacionada aos cursos.

12. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao aceitar este contrato, o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Data de última atualização: 21/09/2025

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